Hvordan Norsk Sykepleierforbund traff blink med julegavene gjennom Glede

Norsk Sykepleierforbund (NSF) er en landsdekkende fagforening og interesseorganisasjon for sykepleiere. De er en sentral aktør i norsk helsepolitikk, og med sine drøye 100.000 medlemmer jobber de aktivt for å sikre gode arbeidsvilkår og profesjonell utvikling for sine medlemmer. 

‍

Jahne Granskogen er administrasjonskonsulent i NSF, og har i flere år hatt ansvaret for å gi gaver til ansatte i forbindelse med blant annet jul, bursdager og jubiléer. Med over 300 ansatte spredt på flere avdelinger over hele Norge har ikke denne jobben alltid vært enkel. Hun trekker frem de tre største utfordringene de har opplevd:

‍

• Tidkrevende manuell aktivering av gavekort: Ved julegaveutsendelser har Jahne måttet aktivere og håndtere over 300 kort manuelt.
• Begrenset gaveutvalg:  Gavekortene var begrenset til et fast sortiment eller noen utvalgte butikker, og mange ønsket seg egentlig noe annet.
• Ikke mulig å donere: Flere ansatte ønsket muligheten for å gi gaven sin videre til et veldedig formål.

‍

Jahne misliker å sløse med tiden sin, og er ikke fremmed for å prøve nye løsninger som kan forenkle prosesser. Da hun fikk høre om Glede fra en kollega tenkte hun at dette kunne være god løsning de burde teste. Men som en ny løsning på markedet var det usikkerhet knyttet til om det var en god idé.

‍

“Mange er skeptiske til nye løsninger. Det man har brukt tidligere er trygt og godt, og vi var usikre på hvordan ansatte ville respondere på digitale gavekort. Til slutt bestemte vi oss heldigvis for å teste Glede.”

‍

Jeg vil kjøpe det jeg selv ønsker meg. Og det vet jeg at mange andre også ønsker.

‍

Etter valget ble truffet lagde Jahne seg en bedriftsprofil for selskapet, og var klar til å planlegge utsendelsen. Det var flere ting hun likte ved løsningen: 

‍

• Opplasting av Excel-fil: Hun kunne enkelt laste opp en fil med kontaktinformasjon til alle ansatte. 
• Stort utvalg av kort: I Glede kan gavegivere velge mellom hundrevis av ulike kort for enhver anledning. Jahne hadde få problemer med å finne et julekort hun likte. 
• Hyggelig julehilsen: Hun synes det var fint å kunne legge ved en hyggelig hilsen til de ansatte. 

‍

Det fungerte kjempefint. Hele jobben var gjort på noen få minutter.

‍

I etterkant av gaveutsendelsen har den initielle skepsisen forduftet, da de ansatte har vært strålende fornøyd. Jahne trekker frem det hun anser som de største fordelene for mottakere:

‍

• Full valgfrihet – Mottakere kan bruke gavekortet absolutt overalt, som garanterer at de får noe de ønsker seg.
• Bruk på nett – Gavekortet kan benyttes til betaling på nett, på samme måte som et vanlig bankkort.
• Mulighet for å donere – Flere har gitt positive tilbakemeldinger på at de har fått muligheten til å gi gaven videre til et godt formål de støtter.
• Alltid tilgjengelig på telefonen – Mottakere har gavekortet med seg på mobilen til enhver tid, som gjør det enkelt å bruke.

‍

På litt over en måned er kan jeg se at over halvparten av gavene er brukt. Det er jeg veldig fornøyd med!

‍

Jahne avslutter med å fortelle at hun er superhappy med julegaveutsendelsen, og hun ser frem til å bruke Glede til fremtidige gaveanledninger.

‍

Vil du spre Glede fra ditt selskap? Klikk her for å komme i gang på 1-2-3

‍